太阳成网址2138a

    关键字搜索
请选择:
关键字:
   当前位置: 首页 >> 精神文明 >> 文明窗口 >> 正文
  • 文明窗口

一抹“志愿红”,风雨无阻暖人心

咸旬分公司淳化管理所积极做好“暖冬行动”便民服务工作

作者:奥吴涛 来源:咸旬分公司 时间:2020-01-10: 15:05  

  1月9日,陕西地区普降雨雪,受天气影响,咸旬高速淳化段道路实行交通管制,导致部分车辆滞留。雪情就是命令,淳化管理所立即启动应急预案,在做好除雪保畅工作的同时,积极组织开展便民服务工作。
  一是组织协调路政、养护、交警在除雪保畅过程中,积极引导分流高速滞留司乘人员,并携带简易食品药品,以备司乘人员不时之需;二是及时组织管理所志愿者服务队在收费站外广场,为司乘朋友解释说明道路通行状况,及时通报最新路况,缓解司乘焦虑的情绪,并提醒他们要注意自身安全,保暖防寒。三是组织为滞留收费站司乘人员提供馒头、方便面、热水、咸菜等食品,及时为滞留司乘送上冬日的一份关怀,用贴心的服务和真挚的笑容,让司乘感受到家的温暖。
  据统计,淳化管理所志愿者服务队为过往司乘人员提供道路指引服务80余次,政策解释20余次,提供热水30余次,供应午餐30余份,收到司乘感谢信1封。贴心的服务,温暖了每一位司乘人员回家路,真情展现了交通人的为民服务形象,受到了过往司乘的点赞和好评。

  •  
  •