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咸旬分公司全面安排部署“五一”服务保畅及节后恢复收费准备工作

作者:程亚静 来源:咸旬分公司 时间:2020-04-29: 13:24  

      为保障恢复收费后分公司运营工作有序开展,4月28日,咸旬分公司组织召开专题会议对“五一”安全保畅及节后恢复收费准备工作进行了细致的安排部署。
  一是扎实开展业务培训,确保取得实效。严格按照《太阳集团娱乐网址运营分公司收费业务第二阶段培训工作安排》,安排收费管理人员对培训内容的难点、重点流程及易混淆问题进行认真梳理提炼,制作特情操作手册和操作小视频,结合第一阶段培训中存在的薄弱环节,有重点、有针对性的组织一线员工扎实开展培训工作,并通过笔试和现场实操相结合的考核方式确保收费人员熟知业务,熟练操作。
   二是做好票卡排查工作,确保满足运行需求。要求各站组织排查CPC卡、纸卷、打印票库存情况,提前根据各收费站车流情况对票卡进行合理调拨和申领,确保恢复收费后满足正常运行要求。
  三是持续开展机电排查工作,确保系统正常运转。持续做好ETC门架、收费站软硬件、通信链路等的运行维护及日常监测工作,发现问题及时上报处理,对路段监控设施、通信设施、收费设施、供配电设施开展全面排查,重点对各收费站出、入口称重衡器、轮轴识别器、光栅分离器等设备、机房新装服务器机柜电源插排规格及线路布设进行排查,确保设施设备正常运转。
  四是加强文明服务,营造优质通行环境。要求各单位严格按照“一迎一送两问候”认真做好文明服务工作,完善便民服务设施,为司乘提供便民服务;利用沿线电子情报板、服务区LED屏、广播等方式做好政策解读、路况、天气等服务信息,引导群众合理选择出行。
  五是加强应急保畅,确保道路安全畅通。要求各收费站结合“一站一策”进一步完善应急保畅预案,合理调配现场保畅人员,保障站区安全畅通;服务区要加强人员、车辆引导,提供全天候服务,维护服务区良好秩序;养护部门要做好节日期间道路设施维护工作,路政部门要加强路警联动,增加巡查频次,确保道路安全畅通。
  六是做好疫情防控工作,保障人员安全。要求所辖收费站、服务区继续做好防控消毒、卫生清洁、扫码测温等工作,为车道人员配发口罩、手套等防护用品,引导职工少聚会、勤洗手、戴口罩,做好员工疫情防控工作。        

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