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吴定分公司全力做好“红色旅游”保畅服务

作者:贺智伟 来源:吴定分公司 时间:2019/8/8  

  近日,陕北延安市吴起县迎来了红色旅游的小高峰,为了给司乘营造温馨、舒适的行车环境,吴定分公司全力做好吴(起)定(边)高速公路“红色旅游”保畅服务工作。
  吴起县位于延安市西北部 ,1935年10月19日,中央红军中经过二万五千里长征,胜利到达吴起。抗日战争和解放战争时期,吴起成为陕甘宁边区和陇东分区的革命大后方。吴起县有毛泽东旧居、革命烈士纪念牌、"切尾巴"战役遗址等,是进行革命传统教育的基地。今年以来,吴起县红色旅游持续升温,吴定分公司多措并举,全面做好红色旅游道路安全保畅工作。一是备岗备勤,保证在岗人员数量,增加外勤人员和车道的开启,积极应对车辆激增情况和突发事件,确保畅通。充分发挥“白于大道、暖行吴定”的文化服务品牌,形成上下同步全员参与的良好氛围。二是提高自身要求,做好文明服务,加强唱收唱付和文明礼仪的规范性。展示绿廊红亭品牌文化的同时让每一位司乘感受到交通人的热情,感受吴定高速的最优质服务。三是解司乘之困,积极开展延伸服务。志愿服务台保证24小时人员轮流值勤,做好充足的物品储备工作,提供便利的路况信息、施工路段行车动态情况,提供轮胎降温服务等。四是做好安全生产工作,提高安全意识,学习安全知识,增强安全技能。确保信息渠道畅通,充分发挥联动作用,特殊情况第一时间上报收费班长、监控分中心、值班领导。五是美化站容站貌,对收费广场、收费车道及岗亭内环境卫生进行清理,规范标志、标牌,做到标志明显,警示安全到位,为过往车辆提供“畅、安、舒、美”的窗口形象。

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