太阳成网址2138a

    关键字搜索
请选择:
关键字:
   当前位置: 首页 >> 运营管理 >> 运营动态 >> 正文
  • 运营动态

西咸北环分公司大王管理所三举措提高车辆通行效率

作者:杨燕 来源:西咸北环分公司大王管理所 时间:2020-09-11: 09:25  

  自高速公路恢复收费运营以来,伴随收费软件的不断优化完善,收费系统运行日趋稳定。为解决部分站点车辆计费请求与兜底计费交易次数较多、个别ETC车道拦截率较高等问题,提升用户体验,大王管理所细致分析原因,研究对策,强化措施,提高车辆通行效率。
  一是规范收费人员操作。通过组织各站收费人员班前观看特情车辆操作学习视频,班后总结当班特情车辆处理办法,取其精华,学以致用,促进一线人员熟练掌握各类特情车辆的正确操作流程,确保入口写卡准确,出口操作规范,有效减少操作不规范而产生的异常计费车辆。
  二是加强ETC车道管理。积极联系机电维护单位和ETC天线生产厂家,逐一排查ETC天线软硬件故障,通过调整天线信号覆盖区域、天线的发射频率等措施,使各站点ETC车道的拦截率显著下降。利用锥形桶渠化、压缩ETC车道以降低车辆通过速度,进一步提高信息读取准确性。另外,管理所安排ETC车道专人值守,提升车道现场应急处置能力。
  三是净化通行车道。针对近日雨水多,过往车辆附带杂物淤积在车道,影响秤台正常排水的现象。管理所积极采取措施,提前通知各收费站,做好清淤前期准备工作;合理设置警示标志进行封道施工作业,保障车道畅通和行车安全;当班收费人员时刻关注收费广场动态,消除清淤期间可能带来的一切安全隐患,确保清淤工作顺利进行,尽快恢复车道通行。
  通过以上措施,管理所所辖各收费站ETC车道拦截率、车辆计费异常占比明显下降,影响车道通行异常情况切实减少,有效提高了车辆通行率,进一步提升了司乘满意度。

  •  
  •