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神府分公司杨陈管理所五项措施切实做好冬季绿通车辆查验工作

作者:王艳 来源:神府分公司 时间:2019-11-28: 15:10  

  近期,天气转冷,大多数绿通车辆采用装箱密封、棉被包裹、篷布捆扎等方式,为确保绿色通道车辆货物完好,给司乘朋友创造一个快速便捷的安全通道,近日,神府分公司杨陈管理所采取六项措施切实提高绿通车辆放行效率。
  一是持续加强业务学习。要求各收费站组织全体职工学习相关政策文件,熟知绿通产品种类,规范设备使用和影像资料的拍摄、留档。明确混装、假冒、不足80%、加工与未加工、冷藏与冷冻、鲜肉与内脏等易混淆的概念与货品种类,规范处理流程,执行政策做到准确、严谨、规范。
  二是严格查验工作标准和流程。严格执行“多点查验”、“双人双验”的工作要求。对于包裹程度较厚、较多的绿通车辆,采取多点查验,确保查验结果真实,同时,积极协助司乘做好车辆查验后的篷布覆盖及加固等便民服务工作,提高车辆通行速度。
  三是加强专项稽查。建立绿通专项稽查机制,不断健全和细化稽查工作,通过后台图片、数据对比,现场稽查等方式,深化绿通车辆监管,同时通过奖惩并处等激励措施,增强员工工作责任心和打假的积极性。
  四是强化经验总结。在日常工作中,经常性总结好的查验方法,同时对不同的假绿典型案例及时记录,相互学习和交流,不断提高全体员工的打假经验。 
  五是持续加强文明服务及政策宣讲。面对司乘的提问和疑惑,收费员耐心作答,详细解释相关政策,做到以理服人,赢得司乘对收费工作的理解和支持,避免引起矛盾和纠纷,维护收费窗口的对外形象。

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